Envía paquetes con viajeros de confianza en España

Sherpa es una plataforma de logística colaborativa y crowdshipping que conecta a personas que viajan a un destino con personas que necesitan enviar o recibir un paquete. El objetivo es reducir los gastos del viaje y la huella de carbono.

Con Sherpa los envíos llegan más rápido, son más baratos —hasta un 70% menos que la mensajería tradicional— y son 100% sostenibles.

Sí. Sherpa actúa como intermediario tecnológico entre particulares que comparten los gastos del viaje. Los envíos se realizan dentro del marco legal aplicable; los objetos prohibidos no pueden enviarse en ningún caso.

El pago queda retenido hasta que el destinatario confirme la recepción. Si surge una incidencia, cualquiera de las partes puede abrir una disputa antes del cierre del envío y Sherpa media en la resolución. La declaración fotográfica obligatoria del objeto sirve como prueba.

Cada usuario verifica su identidad mediante documento oficial antes de poder publicar viajes o enviar paquetes. La comunidad cuenta además con un sistema de reputación basado en valoraciones tras cada envío.

El viajero fija el precio dentro del rango definido por tamaño de paquete: S de 4 a 8 €, M de 8 a 15 €, L de 15 a 30 €, XL de 30 a 70 € y XXL de 70 a 150 €. Los ingresos dependen del número de envíos aceptados por viaje y de la ruta. Sherpa aplica un 6% de comisión al viajero.

Por la seguridad de todos los usuarios no está permitido enviar:

• Falsificaciones o productos sujetos a embargo.
• Drogas o sustancias ilegales.
• Objetos que requieran permisos especiales o temperatura controlada.
• Objetos embalados inadecuadamente.
• Mercancías clasificadas como peligrosas.
• Objetos cuyo valor supere los 10.000 €.
• Armas o munición.

Sherpa retiene el pago hasta que el destinatario confirma la recepción. Junto con la declaración fotográfica obligatoria del objeto y la trazabilidad por código QR, el sistema permite verificar el estado del envío en cada paso. Si surge una incidencia, cualquiera de las partes puede abrir una disputa antes del cierre del envío y Sherpa media en la resolución.

Sí. Sherpa es una alternativa colaborativa a la mensajería tradicional, especialmente eficiente en envíos entre particulares de media y larga distancia, con mejor relación coste/tiempo y menor huella de carbono.

El remitente recibe un código QR que entrega al viajero. El primer escaneo marca el paquete en tránsito. El segundo escaneo, en el destino, confirma la entrega. Esto garantiza trazabilidad de principio a fin.

Se pueden hacer envíos en ciudad, pero Sherpa está diseñada principalmente para envíos de media y larga distancia entre ciudades de España.

Por defecto la recogida se realiza en el punto de partida del viajero y la entrega en el destino, pero remitente y viajero pueden acordar puntos alternativos a través del chat de la plataforma.

Para nosotros la seguridad es lo primero. Nuestra cadena de seguridad incluye:

1. Verificación de documentación de usuarios.
2. Declaración fotográfica obligatoria del objeto.
3. Trazabilidad de principio a fin mediante código QR.
4. Retención del pago hasta la conformidad del destinatario.

Sherpa prioriza su actividad en España. De momento están habilitadas las siguientes ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Sevilla y Pamplona.

El precio depende del tamaño del paquete y es independiente de la distancia. Estos son los rangos por categoría:

• S: de 4 € a 8 €.
• M: de 8 € a 15 €.
• L: de 15 € a 30 €.
• XL: de 30 € a 70 €.
• XXL: de 70 € a 150 €.

Dentro de cada rango, el viajero fija el precio.

Sherpa cobra un 12% de comisión total dividido en 2 partes:

• Un 6% al remitente sobre el precio del envío.
• Un 6% al viajero sobre el precio del envío.

Sherpa permite indicar en qué vehículo viajas, teniendo en cuenta el espacio, los costes y la regulación de cada medio:

• Moto.
• Coche.
• Furgoneta.
• Tren.
• Bus.
• Avión.