Haz envíos con viajeros de confianza en España
Sherpa es la plataforma de crowdshipping que conecta viajeros verificados con personas que necesitan hacer envíos. Rápido, económico y sostenible.
App Store
Google Play
Conectar es muy simple
Dos flujos, una sola plataforma. Elige tu rol y descubre cómo participar.
Regístrate y verifica
Crea tu cuenta y verifica tu identidad con documento oficial. Proceso rápido, completamente online.
Encuentra un viajero o publica tu intención
Busca viajes que encajen con tu ruta y solicita hacer tu envío directamente, o publica una intención de envío y espera propuestas de viajeros.
Pago retenido en custodia
Al confirmar el acuerdo, el pago queda retenido en custodia por Sherpa — ni el viajero ni tú tenéis acceso hasta que el envío se complete. Coordina los detalles por chat.
Confirma la recepción y libera el pago
El viajero escanea un QR al recoger el envío y otro al entregarlo. Tú confirmas la recepción en la app y el pago se libera automáticamente al viajero.
Regístrate y verifica
Crea tu cuenta y verifica tu identidad con documento oficial para empezar a aceptar envíos.
Publica tu viaje o responde a una solicitud
Anuncia tu ruta, fecha, vehículo y espacio disponible para recibir solicitudes, o responde con una propuesta a remitentes que ya buscan viajero en tu trayecto.
Acepta y coordina
Revisa las solicitudes que encajan con tu viaje, acepta las que quieras llevar y coordina la recogida con el remitente por chat. El pago queda retenido desde ese momento.
Recoge, entrega y cobra
Escanea el QR al recoger el envío y de nuevo al entregarlo en destino. Una vez el remitente confirma la recepción, el pago se transfiere a tu cuenta.
Logística colaborativa reimaginada
Conectamos personas que viajan con quienes necesitan hacer envíos. Simple, fiable y sostenible.
Red de confianza verificada
Todos los miembros de Sherpa verifican su identidad con documento oficial antes de operar. El sistema de reputación pública garantiza que remitentes y viajeros actúen con responsabilidad en cada envío.
Precios justos, sin sorpresas
Precio fijo por tamaño, independiente de la distancia. Sin recargos por combustible ni zonas remotas.
Envíos sostenibles
Cada envío aprovecha un viaje ya planificado, sin añadir emisiones de CO₂ respecto a la mensajería convencional.
Seguimiento QR
Trazabilidad end-to-end en cada recogida y entrega.
Chat directo
Comunícate directamente con tu viajero sin intermediarios.
Entrega en el día
Posible en rutas con viajeros frecuentes como Madrid–Barcelona.
Mascotas seguras
Transporta a tu mascota con un viajero de confianza entre ciudades.
¿Qué es el crowdshipping?
El crowdshipping —también llamado logística colaborativa o envío entre particulares— es un modelo en el que personas que ya realizan un viaje transportan mercancías para otras personas a cambio de una compensación económica. Sherpa es la plataforma de crowdshipping de referencia en España.
A diferencia de la mensajería tradicional (Correos, SEUR, MRW), el crowdshipping no requiere flotas propias ni almacenes intermedios: aprovecha los viajes existentes entre ciudades para mover envíos de forma directa, económica y sostenible.
La plataforma Sherpa elimina el 100% de las emisiones de CO₂ adicionales, al aprovechar trayectos que los viajeros ya tenían planificados entre ciudades de España.
| Característica | Sherpa (crowdshipping) | Mensajería tradicional |
|---|---|---|
| Precio envío S | 4 – 8 € | 8 – 15 € |
| Almacenes intermedios | No | Sí |
| Verificación de identidad | Documento oficial obligatorio | No requerida |
| Trazabilidad | Código QR end-to-end | Número de seguimiento |
| Emisiones CO₂ | −100% | Referencia |
| Comunicación | Chat directo con viajero | Call center |
¿Cuánto CO₂ ahorras con Sherpa?
Tu envío aprovecha un viaje ya planificado: cero kilómetros adicionales, cero emisiones extra. Calcula cuánto CO₂ evitas comparado con la mensajería tradicional.
vs. mensajería tradicional en esta ruta
Rutas frecuentes de Sherpa en España
Sherpa opera en las principales ciudades de España. Estas son las rutas con mayor actividad de viajeros y remitentes en la plataforma:
Ciudades habilitadas: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Sevilla y Pamplona.
Gana dinero en tus viajes
Si viajas entre ciudades de España, puedes monetizar el espacio libre de tu equipaje publicando tu ruta en Sherpa. Define los tamaños de envío admitidos y fija el precio dentro del rango permitido para cada categoría.
El pago se libera automáticamente tras la entrega confirmada. Sherpa aplica un 6% de comisión al viajero, sin cuotas mensuales ni costes ocultos. Consulta las rutas con más demanda para maximizar tus ingresos.
Seguridad de extremo a extremo
La confianza es el pilar de Sherpa. Implementamos una cadena de seguridad completa en todas las fases del envío.
Verificación de identidad
Documento oficial obligatorio antes de poder operar en la plataforma.
Declaración fotográfica
Prueba visual del estado del envío en origen, obligatoria antes de la recogida.
Pago retenido
El dinero queda en custodia hasta que el destinatario confirma la recepción.
Trazabilidad QR
Escaneos de recogida y entrega garantizan seguimiento de principio a fin.
Descarga la app de Sherpa
Lleva el crowdshipping contigo. Disponible gratis para iOS y Android.
Preguntas frecuentes sobre Sherpa
Todo lo que necesitas saber sobre el crowdshipping y la logística colaborativa en España.
¿Qué es el crowdshipping?
El crowdshipping —también llamado logística colaborativa— es un modelo de envío entre particulares en el que viajeros con espacio libre en su equipaje realizan envíos para otras personas a cambio de compartir los gastos del viaje. Sherpa digitaliza este modelo en España con verificación de identidad, pago retenido y seguimiento por código QR.
¿Qué es Sherpa?
Sherpa es la plataforma de logística colaborativa y crowdshipping que conecta viajeros verificados con personas que necesitan hacer envíos en España. Permite enviar de forma rápida, económica y sostenible en toda España.
¿Por qué usar Sherpa?
Con Sherpa los envíos son hasta un 70% más baratos que la mensajería tradicional, llegan más rápido en muchas rutas y no generan emisiones de CO₂ adicionales al aprovechar viajes que ya se realizan.
¿Es legal hacer envíos con viajeros?
Sí. Sherpa actúa como intermediario tecnológico entre particulares que comparten los gastos del viaje. Los envíos se realizan dentro del marco legal aplicable en España. Los objetos prohibidos (armas, drogas, mercancías peligrosas, falsificaciones) no pueden enviarse en ningún caso.
¿Cuánto cuesta un envío?
El precio depende del tamaño del envío y es independiente de la distancia entre ciudades. Los rangos son: S de 4 a 8 €, M de 8 a 15 €, L de 15 a 30 €, XL de 30 a 70 € y XXL de 70 a 150 €. El viajero fija el precio dentro del rango correspondiente.
¿Sherpa es una alternativa a Correos o SEUR?
Sí. Sherpa es una alternativa colaborativa a la mensajería tradicional como Correos, SEUR o MRW. Es especialmente eficiente para envíos entre particulares de media y larga distancia, con mejor relación coste/tiempo y menor huella de carbono.
¿Puedo hacer envíos en ciudad?
Se pueden hacer envíos en ciudad, pero Sherpa está diseñada principalmente para envíos de media y larga distancia entre ciudades de España.
¿Cuánto se puede ganar viajando con Sherpa?
El viajero fija el precio dentro del rango definido por tamaño de envío: S de 4 a 8 €, M de 8 a 15 €, L de 15 a 30 €, XL de 30 a 70 € y XXL de 70 a 150 €. Los ingresos dependen del número de envíos aceptados por viaje y de la ruta. Sherpa aplica un 6% de comisión al viajero, sin cuotas mensuales ni costes ocultos.
¿Qué comisión se lleva Sherpa?
Sherpa cobra una comisión total del 12%: un 6% al remitente y un 6% al viajero, calculada sobre el precio del envío acordado.
¿Qué transportes puedo usar?
Sherpa permite indicar en qué vehículo viajas teniendo en cuenta el espacio, los costes y la regulación de cada medio. Los vehículos disponibles son: moto, coche, furgoneta, tren, bus y avión.
¿Qué objetos están prohibidos?
Por la seguridad de todos los usuarios no está permitido enviar:
- Falsificaciones o productos sujetos a embargo.
- Drogas o sustancias ilegales.
- Objetos que requieran permisos especiales o temperatura controlada.
- Mercancías clasificadas como peligrosas.
- Objetos cuyo valor supere los 10.000 €.
- Armas o munición.
¿Cómo se coordina el envío?
Por defecto la recogida se realiza en el punto de partida del viajero y la entrega en el destino indicado. Remitente y viajero pueden acordar puntos alternativos a través del chat de la plataforma.
¿Dónde opera Sherpa?
Sherpa prioriza su actividad en España. Las ciudades habilitadas actualmente son Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga, Sevilla y Pamplona. Los usuarios pueden organizar envíos en cualquier ruta cubierta por la comunidad.
¿Enviar por Sherpa es seguro?
Sí. La cadena de seguridad de Sherpa incluye verificación de identidad con documento oficial, declaración fotográfica obligatoria del objeto, trazabilidad end-to-end mediante código QR y retención del pago hasta la conformidad del destinatario.
¿Cómo se protege un envío?
Sherpa retiene el pago hasta que el destinatario confirma la recepción. Junto con la declaración fotográfica obligatoria del objeto y la trazabilidad por código QR, el sistema permite verificar el estado del envío en cada paso. Si surge una incidencia, cualquiera de las partes puede abrir una disputa antes del cierre del envío y Sherpa media en la resolución.
¿Qué pasa si un envío se pierde o se daña?
El pago queda retenido hasta que el destinatario confirme la recepción. Si surge una incidencia, cualquiera de las partes puede abrir una disputa antes del cierre del envío y Sherpa media en la resolución. La declaración fotográfica obligatoria del objeto sirve como prueba en caso de daño.
¿Cómo se verifica la identidad de los usuarios?
Cada usuario verifica su identidad mediante documento oficial antes de poder publicar viajes o hacer envíos en Sherpa. La comunidad cuenta además con un sistema de reputación basado en valoraciones tras cada envío completado.
¿Cómo funciona el seguimiento por código QR?
El remitente recibe un código QR que entrega al viajero. El primer escaneo marca el envío como en tránsito. El segundo escaneo, realizado en el destino, confirma la entrega y libera el pago al viajero. Esto garantiza trazabilidad de principio a fin.
¿Puedo cancelar un envío una vez confirmado?
Sí, pero solo antes de que el viajero haya escaneado el primer QR de recogida y antes de que el viaje haya comenzado. Una vez que el envío está en tránsito, no es posible cancelar.
¿Qué pasa si cancelo como remitente?
Depende de cuánto tiempo queda para la salida del viaje. Si cancelas con más de 24 horas de antelación, recibes un reembolso completo. Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, recibes el 50% del importe; el 50% restante se abona al viajero como compensación por el trastorno.
¿Qué pasa si cancela el viajero?
Si el viajero cancela, recibes un reembolso completo independientemente de cuándo se produzca la cancelación. Además, si la cancelación ocurre con menos de 24 horas antes de la salida prevista, el viajero recibe automáticamente una valoración negativa por el incumplimiento.
¿Cómo solicito una cancelación?
Puedes solicitar la cancelación directamente desde la app, en la pantalla de detalle de tu envío o viaje. El sistema aplica automáticamente la política de reembolso correspondiente según el tiempo restante hasta la salida.